Debido a sus múltiples beneficios, en esta entrada te explicaremos qué es la digitalización y cómo es el procedimiento de digitalización.
Mario Granillo, vicepresidente nacional de innovación y tecnología en la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI), te contará cuáles son las tecnologías de digitalización, las ventajas y desventajas de la digitalización, y los retos de la digitalización en el sector inmobiliario.
Además, te diremos qué estamos haciendo, en Propiedades.com, para agilizar la digitalización de la oferta inmobiliaria.
¡Continúa leyendo!
¿Qué es la digitalización?
La digitalización es indispensable para la reinvención y supervivencia de las empresas, pues resulta el proceso de cambiar los formatos físicos o analógicos por otros digitales que se puedan gestionar y ver mediante una pantalla.
En el caso del sector, la digitalización de servicios se trata del uso de tecnología para facilitar la venta y renta de propiedades y ofrecer una mejor experiencia a los usuarios de las plataformas digitales.
¿Qué impacto tiene la digitalización?
En el sector, la digitalización de documentos y, sobre todo, de la oferta inmobiliaria es una necesidad, pues agiliza el proceso de vender o rentar una propiedad.
La digitalización logra que se aceleren los trámites, debido a que las partes de la negociación pueden firmar a distancia con su FIEL, y da visibilidad a los inmuebles, porque estos se anuncian en los diferentes marketplaces que llegan a los ojos de millones de personas.
De acuerdo con Mario, estamos en la cuarta revolución industrial y debemos tener claro que, como profesionales inmobiliarios, resulta indispensable la adaptabilidad a la digitalización. Esta impulsa el desarrollo de las herramientas que facilitan y agilizan los procesos para la gestión y promoción de los inmuebles.
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¿Cuáles son los softwares de digitalización documental más utilizados?
Asimismo, Mario mencionó, en entrevista con Propiedades.com que, para cumplir con la obligación de mantener los expedientes por 5 años, se requiere de un software de digitalización de documentos.
“Muchas personas usan Drive o la nube para tener sus archivos, pero la realidad es que hay otras herramientas especializadas en todo lo que tiene que ver con la gestión documental, poco conocidas, pero que sin duda deberíamos empezar a voltear por ahí”, dijo el experto.
Él, a los profesionales inmobiliarios, les recomienda usar las siguientes herramientas:
- Factorial para digitalizar documentos y pagos.
- Quipu para gestionar facturación, impuestos, clientes y más.
- Alfresco para gestión documental y contenidos.
- OpenText para la gestión documental o Enterprise Content Management (ECM).
Con estas, rápidamente se consultan los expedientes y documentos que se van acumulando con el paso del tiempo, mediante un número de registro, número de folio o nombre del cliente. Así de sencillo.
Tecnologías para la digitalización
En cuanto a las tecnologías para la digitalización, el experto hizo mención de las empresas proptech que actualmente operan.
Por ejemplo, Tuhabi compra casas en 10 días, en los que se encarga de todos los trámites para pagar al vendedor en tiempo récord, y tiene su marketplace: Propiedades.com.
Propiedades.com es el portal inmobiliario mexicano con uno de los inventarios más grandes del país, el cual funciona para la digitalización de la oferta inmobiliaria.
“Reitero que, existen tecnologías que están a la disposición de los asesores inmobiliarios, para tomar partido de ellas e integrarlas a la oferta de servicios que se ofrecen a los clientes”, confirmó el vicepresidente nacional de innovación y tecnología en AMPI.
Oferta digital de Propiedades.com
En Propiedades.com, estamos trabajando para incentivar la digitalización de la oferta inmobiliaria y, de ese modo, acelerar las transacciones en el mercado.
Por eso, en el marketplace basamos nuestro modelo de negocio en la innovación y el desarrollo de herramientas y servicios útiles y gratuitos, para los usuarios que quieren comprar o vender una propiedad, y queremos participar en la mayor parte de las transacciones del mercado inmobiliario.
Gracias a nuestra suite para anunciantes, en Propiedades.com hemos logrado posicionar a más de un millón de inmuebles en nuestros listados. Sobre todo, los que se consideran parte de residencial plus y residencial, las categorías que ocupan el 61,5 por ciento de la oferta digitalizada del portal.
Sin embargo, esto significa que todavía hay una gran área de oportunidad para digitalizar los inmuebles de las categorías económica y popular, las cuales únicamente representan el 4.8 y 5.3 por ciento, respectivamente, de la oferta total de Propiedades.com.
Proceso de digitalización de la oferta inmobiliaria
Es así que, el proceso de digitalización de la oferta inmobiliaria, comienza en un marketplace como Propiedades.com. Se logra cuando el vendedor, bróker, agente o asesor inmobiliario realiza su publicación para anunciar un inmueble.
En el caso de Propiedades.com, el procedimiento funciona de la siguiente manera:
- Iniciar sesión en Propiedades.com.
- Entrar a propiedades.com/publicar.
- Ingresar código postal, colonia, calle y número.
- Dar clic en Publicar gratis.
- Llenar el formulario.
Y así, en 5 sencillos pasos, los vendedores pueden encontrar clientes potenciales, dar seguimiento, gestionar sus inmuebles y hasta formar un portafolio inmobiliario en los Micrositios de Propiedades.com.
Asimismo, el portal inmobiliario permite la carga múltiple de inventario mediante Excel, para los profesionales inmobiliarios que tienen más de 30 propiedades disponibles y desean hacer anuncios de forma rápida y sencilla.
Si quieres probar esta herramienta gratuita para la digitalización de inmuebles, da clic en el botón de abajo y obtén más información.
¿Cuáles son los beneficios de la digitalización?
La reducción de los tiempos, en los procesos y trámites de la negociación, es la ventaja de la digitalización.
Al tener herramientas o tecnologías para ordenar sus documentos y eficientar sus procesos, pueden darse el tiempo de establecer mejores relaciones con los usuarios de sus servicios.
Actualmente, los brókers, asesores y agentes inmobiliarios tienen muchas actividades, colectando firmas e integrando expedientes, pero la tecnología y digitalización les facilita el trabajo.
“Las ventajas son muchas, es obligación de los profesionales asumir la transformación. Quien no lo logre, está condenado a no seguir en el sector”, revela Mario.
¿Cuáles son las consecuencias de la digitalización?
La única desventaja que ve el experto, sobre la digitalización, es la falta de contacto humano.
Debido a que los profesionales inmobiliarios pueden agilizar los procesos a distancia, probablemente, no tienen que ver al cliente, ni establecer relaciones interpersonales con este.
Retos de la digitalización y futuro del sector inmobiliario
Las diferentes generaciones que conviven en el sector inmobiliario deben implementar y asumir las herramientas como parte de la operación.
El reto de la digitalización es incentivar a los baby boomers a usar las herramientas, con la finalidad de potenciar sus habilidades operativas y de relaciones públicas.
La palabra colaboración toma relevancia. Las inmobiliarias permiten agilizar la comercialización de los listados de propiedades. Esto le facilita, a los asesores inmobiliarios, tener una gran gama de oferta para sus clientes.
“Hoy diría que el futuro del mercado inmobiliario está en los procesos colaborativos y en asumir herramientas digitales para agilizar en general la operación de una oficina”, concluye el vicepresidente nacional de innovación y tecnología en AMPI.
Texto: Daniela Saldaña
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